利用規約
利用規約
株式会社スズキビジネス
第1章 総則
第1条 (目的)
本規約は、株式会社スズキビジネスが運営するオンラインストア「スズちゃっと」（https://suzu-chat.com/）（以下、「本サイト」といいます。）を利用するお客様が本サイトの利用時にお守りいただく条件を定めたものです。
第2条 (適用)
本規約は、第3条に定義する「お客様」に適用されるものとします。お客様が本サイトを利用された場合、お客様が本規約に同意したものとみなします。
第3条 (定義)
1．「お客様」とは、本サイトを閲覧し、また本サイトを通じて商品を購入する方をいいます。
2．「当社」とは、株式会社スズキビジネスを意味します。
3．「本会員」とは、お客様のうち当社が定める本サイトの手続に従い、第12条第3項に定めるサービスを利用するために本サイトへアカウントの登録を行った方をいいます。
第4条 (未成年者による利用)
1．お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サイトを利用するものとします。
2．当社は、本売買契約の対象となる商品等（ワイン等の酒類）に年齢制限をかける場合があります。当社の指定する年齢に達していないにも関わらず、お客様が年齢制限のかかる本売買契約の対象となる商品等を注文していることが発覚した場合、当社は、第10条第2項に基づき本売買契約を解除することができるものとします。
第2章 売買契約
第5条 (売買契約)
1．本サイトを通じた商品の売買契約（以下、「本売買契約」といいます。）は、お客様が本サイト所定の方法により注文を行い、当社が当該注文を承諾した旨の電子メールを送信し、当該電子メールがお客様へ到達したときに、お客様と当社との間に成立するものとします。
2．本売買契約には、本サイトに掲載している当社の「特定商取引法に基づく表記」に定める条件（注文のキャンセル、不良品の対応、お客様の都合による返品等）が適用されます。
3．お客様による注文手続き完了後に、本売買契約の成立前に当社が取引をお断りする場合があり、この場合、お客様は当社に本売買契約の締結、履行等を請求することはできません。
第6条 (代金)
お客様が本売買契約において負担する代金は、以下のとおりとします。
(1)本サイトの商品ページに記載された商品の販売価格
(2)本サイトに掲載している当社の「特定商取引法に基づく表記」に定める商品の販売価格以外に必要となる金額
(3)前各号にかかる消費税等相当額
第7条 (支払方法)
1．お客様は、本売買契約において負担する前条の代金について、本サイトに掲載している当社の「特定商取引法に基づく表記」に定める支払方法に基づき、当社の指定する期日までに支払うものとします。
2．前条の支払方法については、お客様が使用するクレジットカードの発行会社および本サイトで指定する決済代行会社が定める規約がある場合、当該規約が適用されるものとします。
第8条 (引渡し)
当社は、本売買契約が成立した後、当社が指定する配送方法により、本売買契約の対象となる商品をお客様の指定する場所へ送付するものとします。
第9条 (所有権)
1．本売買契約の対象となる商品の所有権は、前条に基づきお客様またはお客様が指定した第三者へ引き渡した時点をもって当社からお客様または当該第三者へ移転するものとします。
2．前項の定めにかかわらず、お客様が使用するクレジットカードの発行会社および本サイトで指定する決済代行会社が定める規約において、本売買契約の対象となる商品の所有権が当該クレジットカードの発行会社および当該決済代行会社に留保される場合があります。
第10条 (商品の交換および売買契約の解除)
1．お客様は、本サイトに掲載している当社の「特定商取引法に基づく表記」に基づき、商品の交換ができるものとします。この場合、お客様は、本サイトのお問い合わせフォームより当社に対して通知するものとします。
2．当社は、お客様が以下の各号のいずれかに定める事由に該当したときは、本売買契約を解除することができることとします。
(1)注文の際に虚偽の申告をしたとき
(2)反社会的勢力またはその関係者であることが判明したとき
第3章 本会員の特約条件
第11条 (適用)
本会員は、本サイトの利用にあたっては本章の特約条件が適用されるものとします。
第12条 (登録)
１．本会員資格
本サイト所定のアカウント登録手続をされたお客様は、当社において当該登録が受理された後に本会員としての資格を有します。アカウント登録手続は、本会員となるお客様ご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
2．本会員情報の入力
アカウント登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、本サイト所定の入力フォームに氏名、住所等の情報の必要事項を正確に入力してください（当該入力した情報を以下、「本会員情報」といいます。）。本会員情報の入力において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。
3．本会員サービス
本会員は、次の各号に定めるサービス（以下、「本サービス」といいます。）を利用することができます。なお、当社は、その判断により本サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
(1) 本会員限定コンテンツの閲覧
(2)マイページの利用
本サイトのマイページで以下の機能を利用することができます。
・ 本会員情報の確認および変更
・パスワードの変更
・注文履歴の確認
4．パスワードの管理
(1)パスワードは、第三者に推測されにくい文字列で設定し、他人に知られることがないようマイページより定期的に変更する等、本会員本人が責任をもって管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
(2)パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は本会員本人が負うものとします。
第13条 (本会員情報の変更)
1．本会員は、氏名、住所など本会員情報に変更があった場合には、速やかに本会員本人がマイページより変更するものとします。
2．本会員情報の変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
第14条 (退会)
本会員が退会を希望する場合には、本会員本人が本サイトの問い合わせフォームまたは電子メールにより当社に対して退会の通知を行ってください。当社が当該通知を受領し、所定の退会手続を行うことで退会となります。
第15条 (本会員資格の喪失)
当社は、本会員が以下の各号のいずれかに定める事由に該当したときは、本会員資格を取り消すことができることとします。これにより本会員に何らかの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
(1) 本会員情報の入力・変更が虚偽の申告であると判明したとき
(2) 本会員本人によるアカウント登録手続がなされていないと判明したとき
(3)過去に当社から本会員資格を取り消された者であると判明したとき
(4)その他当社が本会員として不適当と認める事由があるとき
第4章 本サイトの利用条件
第16条 (賠償義務)
お客様は、以下の各号のいずれかに定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)お客様のうち本会員がパスワードを不正に使用すること
(2)本サイトにアクセスして情報を改ざんし、または本サイトに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的財産権を侵害する行為をすること
(4)その他、本規約に反する行為をすること
第17条 (個人情報の取扱い)
お客様の個人情報につきましては、「プライバシーポリシー」に従い、当社が適切に取扱います。
第18条 (ニュースレター等の配信)
1．当社は、お客様に対して、所定の手続によりお客様の事前承諾を得たうえで、本サイトにかかるニュースレターその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。
2．お客様は、前項の情報提供について、所定の手続により停止することができます。ただし、以下の情報についてはこの限りではありません。
(1)本売買契約に関連する通知
(2)お客様からの問い合わせに対する当社による回答
(3)その他本サイトの利用に関する重要な通知
第19条 (クーポンの利用)
1．お客様は本サイトの利用にあたり取得した当社の発行するクーポンを、本売買契約の対象となる商品を注文する際に利用することができます。ただし、当社は、クーポン利用の対象となる商品またはクーポンの利用に条件を付す場合があります。
2．お客様は、保有するクーポンを、第三者に譲渡、質入または共有等並びに換金を行ってはならないものとします。
3．クーポンを使用して注文した場合、またはクーポンに定められた有効期間が終了した場合、クーポンは自動的に消滅します。当社は、当該クーポンの消滅について一切責任を負いません。
4．クーポンの取得、利用、特典との交換等に伴い税金や付帯費用が発生する場合には、お客様がこれを負担するものとします。
第20条 (禁止事項)
1．当社は、本サイトの利用に際して、お客様に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
(1)法令または本規約、本サイトに掲載する利用条件に違反すること
(2)当社、ならびに第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
(3)営利を目的として商品を第三者に転売若しくは転売のために第三者に提供する行為を行うこと
(4)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
(5)第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
(6)虚偽の情報を入力すること
(7)第三者に成りすます行為をすること
(8)有害なコンピュータープログラム、メール等を送信し、または書き込むこと
(9)当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
(10)反社会的勢力等への利益供与をすること
(11) 不正な目的をもって、本サイトを利用すること
(12)そが不適切と判断すること
2．お客様が前項に違反したことによって、当社に損害が生じた場合、お客様は、当社に対し、違反したことによりお客様が得た利益に加え、当社に生じた損害を、直ちに賠償しなければなりません。
第21条 (本サイトの停止等)
1．当社は、本サイトの稼動状態を良好に保つために、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サイトの全部または一部を停止または中断することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要なとき
(2)システムに負荷が集中したとき
(3)地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サイトの運営ができなくなったとき
(4)第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になったとき
(5)その他、止むを得ずシステムの停止または中断が必要と当社が判断したとき
第22条 (サービスの変更・廃止)
当社は、当社の都合により、本サイトにかかるサービス（以下、「本サービス」といいます。）の全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第23条 (免責)
1．天災地変、戦争、テロ、暴動、伝染病、通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセス・情報漏洩等の不可抗力により生じた損害、その他本サービスに関してお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2．当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3．お客様が本規約に違反したことによって生じた損害については、当社は、一切責任を負いません。
4．当社は、お客様がソーシャル・ネットワーキング・サービス等により第三者へ提供する情報について、その内容を保証せず、当該情報に起因して発生する損害について、一切責任を負いません。
5．当社は、お客様による本サイトの利用に関連して、お客様に対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償します。なお、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含みます。）については、責任を負わないものとします。
第24条 (譲渡禁止)
お客様は、本サービスの利用にかかる権利義務を第三者に譲渡、貸与しないものとします。
第25条 (本規約の改定)
1．当社は、以下のいずれかの場合に限り、本規約を改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます。）を定めることができます。
(1)本規約の改定および補充規約が、お客様の一般の利益に適合する場合
(2)本規約の改定および補充規約が、本規約の目的に反せず、かつ、改定および補充の必要性、改定および補充後の内容の相当性、改定および補充の内容その他の改定および補充にかかる事情に照らして合理的なものである場合
2．前項による本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約の施行時期およびその内容を本サイトに掲示その他お客様に電子メール等で周知したときにその効力を生じるものとします。
3．第1項によりまたはお客様の同意のうえ本規約又は補充規約を改定等した場合において、改定後の本規約または補充規約の効力発生日以降にお客様が本サイトを利用したときは、お客様は、本規約の改定および補充規約に同意したものとみなします。
第26条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を合意管轄裁判所とします。
以 上
2024年11月 1日制定
本サイトに掲載の他ページの内容の解釈に齟齬が生じる場合には、当利用規約が優先されます。
